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TÉRMINOS / TERMS

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estos términos regulan el uso del sitio, Mi Smart Envios y las comunicaciones relacionadas con los servicios de Smart Envios.

Última actualización / Last updated: 28 de septiembre de 2026

Uso del sitio y los servicios

La información del sitio es general y puede cambiar. Los servicios están sujetos a disponibilidad, verificación, requisitos legales, políticas aplicables y confirmación en la sucursal. El acceso a Mi Smart Envios es personal; el cliente debe proteger su dispositivo y códigos de acceso.

Referidos y promociones

Las promociones pueden tener requisitos, límites o fechas de vigencia. Al referir a otra persona, quien refiere confirma que tiene permiso para compartir sus datos y para que Smart Envios envíe un mensaje relacionado con el referido. Esto no suscribe automáticamente a la persona referida a mensajes promocionales recurrentes.

TÉRMINOS SMS

Programa y marca: Smart Envios.

Los mensajes pueden incluir información de cuenta o acceso, información de servicios solicitados, mensajes relacionados con referidos, notificaciones de tipo de cambio cuando se autoricen, promociones cuando se autoricen y notificaciones de paquetes cuando estén habilitadas.

  • Frecuencia: varía según la actividad del cliente y sus preferencias.
  • Tarifas: pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.
  • Cancelar: responde STOP para dejar de recibir mensajes no esenciales.
  • Ayuda: responde HELP para obtener ayuda o llama al (805) 500-8903.

El consentimiento para recibir mensajes SMS promocionales no es condición para comprar ni utilizar los servicios de Smart Envios. Los códigos OTP y otros mensajes solicitados de acceso o servicio son independientes del consentimiento promocional.

Disponibilidad y limitación

No garantizamos que el sitio o los mensajes estén disponibles sin interrupciones. El contenido informativo no reemplaza las condiciones específicas comunicadas al realizar una operación. En la medida permitida por la ley, Smart Envios no es responsable por fallas causadas por redes, operadores, dispositivos o servicios externos fuera de su control.

Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos publicando una versión revisada. Para preguntas o ayuda, visita Smart Envios, 2917 De La Vina St., Santa Barbara, CA 93105, o llama al (805) 500-8903.

SMS Terms — English

Program/brand: Smart Envios. Messages may include account and access information, requested service information, referral-related messages, exchange-rate notifications when opted in, promotions when opted in, and package-related notifications when enabled.

  • Message frequency varies based on customer activity and preferences.
  • Message and data rates may apply.
  • Reply STOP to opt out of non-essential messages.
  • Reply HELP for help or call (805) 500-8903.

Consent to receive promotional SMS messages is not a condition of purchasing or using Smart Envios services. Requested authentication and service messages are separate from promotional consent.

Smart Envios2917 De La Vina St., Santa Barbara, CA 93105(805) 500-8903